Chromeにて「ページが応答しません」が表示され、設定画面も開かない。

Chromeが突然動かなくなりました。

Chrome自体は起動するんです。
ですが、ずっと待機中状態になって、挙句の果てには「ページが応答しません」が出ます。
ネットに繋がってないのか?とも思いました。
ですが、IEやEdge使えば、ネットは見えます。
しかも、さっきまで使えていたのに、突然使えなくなったんですよ。
全く意味不明・・・

ショック

で、IEで検索して、同じ状態の人がいないか調べましたよ。
やってみなさいとして書いてあったことは以下のこと。
(最初に言っておきますが、この方法では私は解決しませんでした。が、最後に別の方法で解決しましたので、最後まで読んでみて下さいね。)

Chromeを復旧させる為にやったこと

マシンの再起動

解決策を探す前に、やりました。
Windows使っているものとしては、再起動は当たり前ですね(笑)
ですが、ダメでした。

Chromeの設定にて履歴等を消す

これもダメです。
だって、設定画面自体も開かないんですよ。
Chromeって設定画面もブラウザに表示されますよね。
Chromeの画面には何も表示されないので、設定も開けないし何も操作できないんです。

Chromeのキャッシュを消す

「C:\Users\ユーザ名\AppData\Local\Google\Chrome\User Data」
がキャッシュらしいので、これを消す。
消して見てChromeを再起動しましたが、ダメでした。

Chromeのバックグラウンド起動を止める

そもそも、バックグラウンドで動かれると嫌なので、止めてました。
これもダメ。

Chromeのクリーンナップツール

Chromeの起動を邪魔するやつらを根こそぎ退治!
みたいなツールです。
Chromeクリーンナップツール
当たり前のように、何も発見されず、問題なしと言われました・・・・

Chromeの再インストール

これも試しました。
再インストールしても、無駄でした。

犯人は誰だ!!!

まぁ、ありとあらゆることやってみましたが、全部だめ。
Chrome使うの諦めようか、それともマシンを買おうか・・・
そんなことを迷っていて、でも、探せばまだ何かあるんじゃないか?
と思って探してたら、ありましたよ~~~

これぞってものに辿り着きました。
それは・・・
Rapportです。

犯人は、Rapportでした

銀行系のオンラインを使う場合、このツール推奨されていますよね?
これの保護を停止したんです。
停止して、Chromeを起動したら、なんとなんと、あっさり表示されました。

どっちが悪いのか知りませんけど、仲良くしてくださいよ・・・

結局、オンラインを使う時だけ、Rapport(プログラムには、Trusteerエンドポイント保護と出てます)を使うようにしました。

なんとか、動いて良かったです。
同じようなことで困っているかたいたら、試してみて下さいね。

5月16日追記
最近、新しくESETというウィルス対策ソフトを導入しました。
これ、軽くてとても調子良いです。
しかも、銀行系の画面を開く際には、インターネットバンキング保護という画面が出てきて保護してくれます。
アマゾンは、公式よりも安く変えました。

私は、これで、自分のマックとブートキャンプで使っているWindowsと、娘のWindowsともう一台ノートパソコンの4台に入れています。
それで3年で4千円程度なんで、お得ですよね。
評価も悪くなかったし、良いと思いますよ。



日記・雑談 ブログランキングへ

10 Responses to “Chromeにて「ページが応答しません」が表示され、設定画面も開かない。”

  1. MK より:

    同じことが起こって困っていましたが、私の場合も犯人はRapportでした。
    停止したらChromeが元気に復活しました。あーあ。

    こちらのページのおかげで解決しました。ありがとうございました。

    • 竜王 より:

      同じように困っている人がいるのではと思って、書いて良かったです。

      解決出来て良かったですね。
      私も嬉しいです!

      ご連絡ありがとうございました。

  2. MK より:

    まさかrapportとは・・。解決しました。ありがとう!

  3. さくら より:

    色々試してダメで、再インストールするか…とおもってたら
    こちらのページを発見。
    うちのクロームも復活しました!!
    助かりました。本当にありがとうございました。

    • 竜王 より:

      再インストールしなくて済み良かったです。
      多くの方が困っているんですね。
      Rapportが悪いのかどうかわかりませんが・・・
      何とかしてほしいですねぇ。
      復活おめでとうございます!

  4. KTP より:

    突然「ページが応答しません」でChromeが動かなくなり、困っていました。
    Rapportを停止したら、治りました。
    助かりました。
    本当にありがとうございました。

    • 竜王 より:

      最近は、ラポートやめてESETにしました。
      軽くて快適です。有料ですが、大変リーズナブルですよ。

  5. JJB より:

    ありがとうございました。同じ症状で私も困っていました。無事解決です!

    • 竜王 より:

      何もできなくなりますもんね。
      本当、私もあせりましたから。

      解決されたようで良かったです。
      私もうれしいです!!!

コメントを残す

CAPTCHA


サブコンテンツ

このページの先頭へ